Roblox adalah hub game online populer yang membuat banyak pengguna kecanduan. Karena popularitasnya secara global, ada kemungkinan besar untuk meretas akun tersebut. Itu sebabnya Roblox menyediakan verifikasi 2 langkah untuk menghindari situasi seperti itu. Bagaimana jika Anda tidak mendapatkan email verifikasi 2 langkah? Mari kita uraikan di postingan ini.
Panduan Pemecahan Masalah Untuk Tidak Menerima Email Verifikasi 2 Langkah
Jika pengguna tidak menerima email verifikasi, jangan khawatir, seperti yang terkadang terjadi. Coba terapkan solusi berikut:
1. Periksa Email
Solusi pertama yang bisa Anda lakukan adalah mengecek alamat email. Jika Anda memiliki beberapa alamat email yang digunakan, verifikasi bahwa akun tertentu ditautkan ke alamat email yang sama yang dimasukkan.
2. Periksa Email Spam
Kedua, jika email yang benar ditautkan ke akun Anda, periksa folder spam alamat email Anda. Jika pesan berada di folder spam, filter email dan tandai sebagai bukan spam untuk menghindari skenario ini di masa mendatang.
3. Gunakan Kode Kirim Ulang
Solusi ketiga yang mungkin dapat Anda lakukan adalah mengirim ulang kode ke email Anda. Untuk tujuan ini, gunakan opsi 'Kirim Ulang Kode' dari layar masuk dan periksa email lagi.
4. Hubungi Dukungan Roblox
Jika solusi di atas tidak berfungsi, opsi terakhir adalah menghubungi Dukungan pelanggan Roblox . Arahkan ke situs mereka, masukkan detail Anda, jelaskan masalah yang Anda hadapi, dan kirimkan laporannya.
Kesimpulan
Jika pengguna tidak mendapatkan email verifikasi 2 langkah, pertama-tama, periksa kembali apakah alamat email yang digunakan sudah benar. Kedua, periksa folder spam email dan periksa apakah ada. Ketiga, coba kirim ulang kode dan periksa kembali emailnya. Terakhir, kontak Dukungan Roblox dan jelaskan masalah Anda kepada mereka.